10 октября 2023ESG блог

В приложении Почты Mail.ru решены около 60 задач для повышения невизуальной доступности

Суперапп Почты Mail.ru на iOS cтал доступнее для пользователей с нарушениями зрения и моторных функций.

В сентябре суперапп Почты Mail.ru на iOS получил обновление для пользователей с нарушениями зрения и моторных функций. Им стала доступна вся функциональность Облака и голосового помощника Маруси внутри супераппа Почты. Приложения почтового сервиса представлены для Android и iOS.

Оценку провели по 9 критериям невизуальной доступности. Среди них: озвучивание ввода, логичное и предсказуемое перемещение курсора программы экранного доступа при свайпах, наличие текстовых меток в элементах интерфейса (кнопки, поля ввода, кликабельные изображения) и другие функции.

В процессе повышения доступности Почта Mail.ru совместно с Hi-Tech провели опрос читателей и выяснили, считают ли они важным, чтобы цифровые сервисы адаптировали для людей с особыми потребностями. В анкетировании приняли участие 4278 человек. Более 78% пользователей отметили, что им важно, чтобы люди с ограниченными возможностями здоровья или особенностями восприятия имели полноценный доступ к различным сервисам в рунете. 

В приложении Почты Mail.ru решены около 60 задач для повышения невизуальной доступности: создание учетной записи и нового почтового ящика, восстановление пароля, возможность написать письмо, ответить и переслать сообщения, прикрепить документы к письму и совершить другие действия. Также пользователям озвучиваются специальные подсказки и наименование элементов, с которыми они взаимодействуют.

«Повышение невизуальной доступности — одна из приоритетных задач социальной стратегии VK, и почтовые сервисы активно адаптируют свои продукты для людей с нарушениями зрения и продолжают системно работать над инклюзивностью своих проектов. Мы стремимся к тому, чтобы практика accesibilty стала обязательной не только в нашей компании, но и в других российских компаниях, потому что вместе мы сможем усилить социальный вклад в развитие индустрии цифровой доступности», — рассказала директор социальных проектов VK Александра Бабкина. 

Именно с этой целью 27 октября в офисе VK пройдет первая в России оффлайн-конференция «VK Инклюзия. Профессионально о цифровой доступности». В программе — панельные дискуссии и сессии по доступной разработке Android, iOS и Web, accessibility-дизайну, организации бизнес-процессов, а круглый стол, посвященный импакт-контенту.  

Поделиться