ВКУС UX

Москва, Скайлайт

Приглашаем на ВКУС UX — очный митап VK для UX-исследователей. Поговорим о том, как исследования работают в различных продуктовых командах: помогают лучше понимать пользователей, влияют на решения и становятся частью повседневной разработки. 

Мы собрали программу вокруг реальных кейсов: от полевых исследований и работы с текстами до метрик удобства, нормирования результатов и связи качественных инсайтов с продуктовой аналитикой. 

Доклады

«Тур по малым городам России» – кейс о том, как полевой выезд помогает продуктовой команде глубже понять свою аудиторию.

«Слово — пользователю: как Mail исследует интерфейсные тексты» – о том, как устроен процесс регулярных исследований продуктовых текстов и как проверяются гипотезы в коммуникациях.

«От гипотез к росту: редизайн окна регистрации на основе UX-исследования» – кейс VK Рекламы о том, как исследование помогает пересобрать сценарий регистрации и оценить эффект изменений.

«Измерить удовлетворённость, нормировать результаты: миссия выполнима» – доклад VK Музыки о том, как сравнивать результаты исследований между разными функциями и сервисами.

«Волновой замер метрики SUM в рамках повышения удобства перемотки видео VK Видео» – практический кейс о том, как метрика удобства помогает сфокусироваться на приоритетных сценариях.

«Сегментация, которая живёт: как мы связали инсайты и данные продуктовой аналитики» – опыт RuStore о том, как превратить сегментацию в инструмент, полезный не только исследователям, но и бизнесу.

Другие форматы

Мастер-класс «Доверяй, но проверяй: как не потерять контроль над качеством, отдавая исследования на аутсорс» – практический разбор того, как выстроить зрелый процесс работы с подрядчиком.

Презентация книги «Качественные исследования в бизнесе. Практическое руководство для исследователей, дизайнеров, продактов и стратегов» – социальный психолог, практик качественных исследований Константин Ефремов и социальный психолог, кандидат психологических наук, аналитик Анастасия Жичкина проведут презентацию своей новой книги.

Экспертный диалог на актуальные темы: «Точно ли лучше плохое исследование, чем никакого?» – открытая дискуссия с лидерами направления исследований.

Завершим встречу фуршетом и небольшой вечеринкой, чтобы приятно пообщаться и обсудить доклады.

Сбор участников в 11:00, старт в 12:00. Участие бесплатное, но по предварительной регистрации. Количество мест ограничено. 

По вопросам мероприятия обращайтесь на почту meetup@vkteam.ru