#неткибербуллингу: VK запустила ежегодную инициативу против травли в сети 

Организаторы ежегодного проекта  День борьбы с кибербуллингом  провели исследование о роли агрессора (совместно с UX-лабораторией VK и консалтинговой фирмой UXSSR), сняли интерактивный сериал и подготовили просветительский контент, который поможет тем, кто столкнулся с травлей или сам стал агрессором. 

В VK стартовал ежегодный День борьбы с кибербуллингом. В этом году проект поддержали более 70 брендов, среди них: ВКонтакте, Одноклассники, MY.GAMES, Skillbox, Сферум, Ситимобил, Ситидрайв, AliExpress, Delivery Club, Lamoda, Kaspersky, МТС, Semrush, Мегафон, Тинькофф, а также Альянс по защите детей в цифровой среде. Каждая из компаний и брендов 11 ноября запускает спецпроекты, посвященные теме борьбы с кибербуллингом.

Также компании и пользователи размещают посты в социальных сетях под хештегом #неткибербуллингу и ставят символ акции — желтое сердце — чтобы привлечь внимание к проблеме кибербуллинга и поддержать тех, кто столкнулся с онлайн-агрессией в сети. 

Партнеры проекта — благотворительные фонды «Шалаш», «Журавлик» и программа Травли net. Психологи и эксперты фондов разработали образовательные и просветительские материалы о том, как справиться с негативными эмоциями и избежать агрессии, а также что делать, если вы или ваши родные столкнулись с травлей.  

Исследование: 43% россиян писали негативные комментарии в интернете и только 12% недовольны этим 

VK на базе своей исследовательской платформы с UX-лабораторией VK и консалтинговой фирмой  UXSSR провели масштабное исследование, посвященное роли агрессора. Его цель — понять мотивы поведения людей, которые являются инициаторами или активными участниками кибербуллинга, и показать, что каждый пользователь интернета не только может встретиться с агрессией в онлайн-пространстве, но и сам быть буллером, порой даже не осознавая этого. Для исследования были опрошены около 3 000 человек, а также проведено 21 фокусное онлайн-интервью. 

По полученным данным, 43% опрошенных когда-либо писали негативные публикации или комментарии в интернете. Большая часть агрессоров хотела предупредить людей о чем-либо (42%) и восстановить справедливость (29%).  Исследование показало, что большинство людей (43%) использует негативные комментарии и посты в соцсетях, чтобы привлечь к себе внимание, а по мнению 35% с их помощью можно публично осудить виновника. 

Мы выяснили, что 39% агрессоров испытывали гнев и злость во время написания негативных постов и комментариев, лишь 12% людей остались недовольны своими действиями и только 5% агрессоров испытали стыд или вину за буллинг.  Кроме того, 70%  опрошенных уверены, что публиковать персональные данные обидчика в публичном пространстве — нормально. 

Также в этом году особое внимание было уделено проблеме мизогинии — как одной из форм агрессии в интернете. Среди основных причин, по которым женщины пишут негативные комментарии друг другу — зависть (25%) и комплексы (24%). 

Еще среди причин: ревность к другим женщинам (15%), обвинение других женщин в излишней откровенности (13%), плохое воспитание (7%), разница в религиозных мировоззрениях (5%), повышенные требования и идеализация женщины (12%). 14% уверены, что причина плохих постов в том, что другие женщины не заслужили того, что имеют. 

Круглый стол о хейте брендов, эфиры с психологами, учителями и звездные плейлисты для работы с агрессией: что делают проекты экосистемы VK 

День борьбы с кибербуллингом — экосистемный проект VK. Ежегодно продукты и бренды экосистемы запускают в этот день собственные социальные инициативы, чтобы поддержать тех, кто столкнулся с травлей и выступить против этого явления. 

  • Социальная сеть Одноклассники совместно с международной организацией «ООН-Женщины» проведет прямой эфир, посвященный теме кибербуллинга. 25 ноября в 19:00 в группе ООН-Женщины психологи и эксперты обсудят, как распознать онлайн-травлю и как помочь ее жертвам. Также 11 ноября на один день ОК меняют свой логотип: к привычному дизайну добавилось желтое сердце в знак поддержки тех, кто пострадал от травли в сети. 

  • Пользователи смогут пройти AR-викторину про борьбу с травлей в Клипах ВКонтакте. На вопросы интерактивного квиза можно будет ответить с помощью технологии управления жестами. После прохождения викторины пользователи смогут проверить свои знания о кибербуллинге в подробной статье от экспертов.

  • Умный голосовой помощник Маруся ответит на вопросы про кибербуллинг: вместе с психологами из сервиса «Мета» она поможет распознать травлю, расскажет, чем она опасна и подскажет, как не стать агрессором. Специально для Маруси популярные исполнители и Музыка ВКонтакте составили плейлисты от злости. Музыканты Ольга Серябкина, MIRELE, VERBEE, Mary Gu и M’Dee собрали свои любимые треки и рассказали о том, как они справляются с негативом. 

  • Специалисты Облака объясняют, как защитить свои фотографии и файлы и что делать, если доступ к ним получили злоумышленники. 

  • Рекомендательная система Пульс начала автоматически удалять и скрывать агрессивные комментарии к статьям. С помощью алгоритма, разработанного в социальной сети Одноклассники, для каждого комментария рассчитывается индекс токсичности, в результате порядка 4% комментариев автоматически банятся сразу после публикации и еще 3,5% комментариев скрываются — пользователи видят предупреждение о нежелательном контенте, но могут прочитать их. Скрытые комментарии первыми попадают на модерацию, это дает возможность быстро удалить комментарии с оскорблениями, угрозами и ненормативной лексикой.

  • Портал и Почта Mail.ru также поддержали проект, разместив желтое сердце на логотипах. 

  • 11 ноября VK Образование и Учи.ру при поддержке Департамента образования и науки города Москвы и платформы «Сферум» проведут онлайн-конференцию «Безопасный интернет: что нужно знать школьникам и учителям». Педагоги-практики, специалисты по кибербуллингу и кибербезопасности, психологи и эксперты российских компаний организуют мастер-классы и дискуссии, которые помогут учителям узнать больше о кибербуллинге, а также о безопасности в сети и цифровых инструментах, которые помогают ее обеспечить.

  • 11 ноября команда DonationAlerts представила исследование о блогерах, которые подверглись травле и разработали рекомендации по профилактике абьюза и преследований среди лидеров мнений.

  • 13 ноября образовательная платформа Skillbox проведет на своей площадке круглый стол, посвященный кибербуллингу брендов. Спикеры из Ozon, Сбера, Литрес и ВКонтакте обсудят в прямом эфире травлю компаний в интернете, какой она бывает и как обезопасить свой бренд. 

  • «Сферум» предложила учителям, ученикам и родителям изучить информационные карточки о том, как важно внимание к себе и окружающим в цифровом пространстве. Также платформа предоставила работникам сферы образования возможность получить бесплатную консультацию с психологом, чтобы индивидуально обсудить случаи кибербуллинга, возможные выходы и определить пути решения этой проблемы. 

  • Материалы о проблеме кибербуллинга подготовили медиапроекты VK. Так, Дети Mail.ru выпустили материал о том, что делать родителям, которые узнали, что их ребенок — агрессор в сети. В Здоровье Mail.ru рассказали о том, как травля сказывается на здоровье человека, а Леди Mail.ru подготовили материал о проблеме мизогинии. 

Судьбу героев решают пользователи: премьера сериала о борьбе с кибербуллингом 

11 ноября состоится премьера интерактивного сериала «Ничего страшного», который был снят VK и студией Lateral Summer при поддержке АНО ИРИ. Съемки сериала прошли в Москве в августе этого года.  Режиссеры сериала — Ната Покровская и Антон Уткин, генеральный продюсер — Аля Береславцева. Веб-сериал основан на реальных историях жертв травли и результатах исследований различных ее видов.  Главные роли исполнили Алиса Хазанова, Виталий Кудрявцев и Ясмина Омерович, а также актеры-подростки, которые исполнят роли своих ровесников-школьников, участвующих в травле или пострадавших от кибербуллинга: Ольга Сергеева, Кирилл Белобородов, Никита Богатов, Ульяна Куликова и другие. 

Сериал состоит из шести эпизодов по 15 минут. Каждая серия сопровождается образовательными материалами о проблеме буллинга и о том, как с ней справляться. В сериале приняли участие эксперты фонда «Шалаш» Валерий Майоров и Бэла Таловская, а также Мария Зеленова, психолог-эксперт фонда «Журавлик» и проекта Травли.NET, блогеры Петр Плосков, Анастасия Вяткина и менеджер проектов массового футбола Департамента женского футбола РФС Мария Исаева. 

Благодаря техническим возможностям ВКонтакте и Одноклассников зрители могут не только следить за развитием сюжета, но и управлять действиями героев, решая, как поступить в той или иной ситуации. Серии будут выходить на платформе VK, посвященной противодействию кибербуллингу — https://kiberbulling.net/, а также на видеоплатформе в мини-аппах ВКонтакте и в Одноклассниках. 

День борьбы с кибербуллингом – инициатива VK, объединяющая всех, кто верит, что агрессия в сети и за ее пределами недопустима. Цель акции – привлечь внимание к проблеме травли в интернете и рассказать об организациях, куда люди могут обратиться за помощью. 

Символ Дня борьбы с кибербуллингом – желтое сердце. 11 ноября люди и бренды могут разместить этот эмодзи или изображение с желтым сердцем на своих страницах и ресурсах в знак поддержки акции. https://kiberbulling.net/  

Пресс-релизы