Покупатели «Дикси» смогут приобрести товары 18+ на кассах самообслуживания с помощью МАХ
Для покупки товаров с возрастными ограничениями не придется ждать консультанта – достаточно отсканировать QR-код из Цифрового ID в профиле MAX и оплатить покупку. Подтвердить возраст на кассах самообслуживания с помощью мессенджера можно в 14 магазинах «Дикси» в Москве. Позднее технология будет масштабирована на всю сеть.

Цифровой ID — это аналог бумажных документов, который позволяет подтверждать статус студента, многодетного родителя, а также возраст: например, при покупке товаров, требующих достижения совершеннолетия. Для подтверждения покупки через МАХ необходимо:
- отсканировать товар;
- открыть Цифровой ID в профиле мессенджера;
- выбрать на экране опцию «Подтвердить возраст с помощью МАХ»;
- поднести QR-код из приложения к считывателю и оплатить покупку.
Директор по информационным технологиям «Дикси», Игорь Цвигун:
«Цифровой ID для верификации возраста потребителей призван обеспечить еще большую быстроту и удобство процесса покупок некоторых категорий товаров на кассах самообслуживания. После обкатки и масштабирования эта технология также будет способствовать снижению нагрузки на сотрудников магазинов, которым не нужно будет сопровождать покупателей на КСО. Они смогут посвятить высвободившееся время решению других задач в торговом зале, что также будет способствовать повышению качества обслуживания в магазинах».
Вице-президент VK, руководитель проекта MАХ, Фарит Хуснояров:
«Мы открыли возможность подтверждать возраст с помощью Цифрового ID в сентябре. За два с половиной месяца к тестированию технологии присоединились десятки тысяч магазинов различных розничных торговых сетей по всей России, что свидетельствует о востребованности сервиса».
***
MAX — национальный мессенджер и цифровая платформа пользовательских сервисов. В МАХ доступны аудио и видеозвонки, чаты, голосовые сообщения, отправка больших файлов, денежные переводы, в тестовом режиме работают информационные каналы. В платформу интегрированы бизнес-сервисы в формате мини-приложений и чат-ботов, позволяющие решать повседневные задачи пользователей. Приложение включено в реестр российского программного обеспечения и доступно в магазинах приложений в мобильной, десктопной и веб-версиях.